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为什么部门间交流的障碍随处可见?

来源:RC0523人才网-靖江人才网-靖江招聘网-找工作招优秀人才的好网站 时间:2021-12-10 作者:RC0523人才网-靖江人才网-靖江招聘网-找工作招优秀人才的好网站 浏览量:


1.功能很深,造成自我妨碍。

许多企业组织实行细分的职能,职能部门由部门主管领导,负责管理和控制本部门的人员从事这项具体工作。因为这种组织大多只强调内部合作,部门之间不能相互协作,形成一股深井,这种组织也称为深井。

在企业内部,很容易形成顶芽优势。所谓顶芽优势,是指生物中由顶芽产生的生长素不断地向侧芽输送,使侧芽生长素不断积累,浓度过高而抑制侧芽生长。这类顶芽优先生长而侧芽生长受到抑制的现象称为顶芽优势。

在部门内进行合作沟通是最重要的一环,部门之间的沟通也成为一种受限制的侧芽。

在功能上,内部人员形成一种惯性思维,自我设限,无法突破部门之间的壁垒,不容易接受外部信息。

2.部门文化认知差异,部门障碍加深。

认识上的差异,让我们作出不同的选择和决定,而这些选择和决定又会影响我们的未来,也会影响到我们最终会变成什么样子。

认识上的差异导致许多人,看起来生活在同一片蓝天之下,实际上却来自两个不同的平行世界。

各部领导又是部门文化的形成和领导,再加上各个部门领导之间的不同,决定了各个部门在行为方式、思维方式上的差异,这势必会造成部门间沟通的障碍和阻力。

3.工作职责不明,削弱工作联系。

朋友上周刚到新公司上班,职位是产品设计,由于公司内部职位职责不明,在与同事沟通时,经常被拒,每次收到的回复都是自己“不负责这个工作,你去找别人吧”。

职位职责不明,流程不明,这是许多企业普遍存在的问题。职责不明确,很容易造成各岗位间碰到工作可以躲着.相互推诿扯皮,在这种状态下,部门沟通更加困难。

缺乏完善的系统流程,规范了对岗位沟通的管辖权,导致了沟通分散,工作效率低,职位人浮于事,对组织发展不利。


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